“百特麦语音拣选在我们济南物流中心实现了50%的效率提升、99.99%的正确率，培训时间降低到2小时，并且实现了与SAP的完美的集成。”
温经理
费斯托-仓储负责人
上海语识
BetterMAN 百特麦 穿戴式语音拣货系统 一款运行在手持终端内，可以大幅提高使用人员工作效率的软硬件系统，创造性的把人机交互方式引领到第3代基于语音的交互方式，用手持终端结合特制的蓝牙降噪耳麦，再配以百特麦广受好评的软件系统为广大仓储物流行业实现了解放双手，解放双眼的卓著能效。
35%
使用百特麦语音拣选，拣货效率提升35%以上。
6个月
6个月甚至更短的时间即可收回投资。
99.99%
使用百特麦语音拣选，拣货正确率提升至99.99%。
30%-70%
通过AI路径优化，可减少30-70%的作业行走路径。
什么是百特麦语音拣选系统？
什么是百特麦语音拣选系统？
首先，“百特麦”是我们的注册的商标，百特麦语音拣选系统是我们独立自主开发的一整套穿戴式解决方案，它集方法论，软件系统，硬件系统，以及全过程服务的整合方案。在仓库或配送中心使用百特麦语音拣选，从而达到：
- 提高工人工作的准确性
- 有效提高生产率
- 减少培训时间
- 提高应对业务变化的灵活度
- 增加工人的工作满意度
- 提供极富竞争力的投资回报
特色功能
BetterMAN 百特麦 语音拣选系统特色功能
最大限度的提高生产力
解放双手，解放双眼，解放头颅，使生产力大幅提升。
培训成本低
采用人机自然对话方式，无需额外学习，无需大量培训。
标准化作业
将企业标准作业流程SOP固化到人机对话中，实现了真正的作业流程标准化。
减少行走路径
通过结合基于AI的路径优化和智能批量拣选功能，可减少 30-70%的作业行走路径。
提高准确性
严谨的层层校验机制，确保每一步操作都是正确无误的。
高扩展性
百特麦语音拣选提供了丰富的扩展能力：与指环扫描，移动打印机，RFID等设备可以完美对接。
灵活度高
多模式的百特麦语音拣货软件，相比仅有语音的单模式可以提供更多的选择。
提高管理效率
强大的后台系统，提供多达30种以上的分析功能，帮助企业发现自身的瓶颈。
硬件选择多
无与伦比的开放性，支持众多Wince和Android设备。
产品详情
应用场景
百特麦语音拣货系统除了在拣货环节可以提供出色的效率提升，在其他环节也有很好的应用效果，这些场景包括：RouteOptimiz路径优化，PerformanceAssessment绩效管理， KanbanSystem可视化看板，PutToStore播种， Sorting排序作业，CycleCounting盘点，Replenishment补货，PutAway上架，Receiving收货， Inspection验货， 以及CustomerTailor客户定制场景。
产品功能模块
百特麦语音拣选拥有多个适合仓库的现场使用的功能模块，可以根据客户需要选择其中任意一个或者是多个同时使用，当然也可以根据企业的发展节奏，先从拣选作业开始，再分期逐步上线其他模块。
使用百特麦语音拣选解决不合理、浪费、不平衡
确保您的仓库作业在能力与负荷之间达成完美平衡
理想的作业环境，应该是负荷（作业量）与能力（容量）达成平衡的状态。
负荷超出能力时
作业堆积、迟滞
如果施加的负荷超出作业能力，作业就会停滞，导致3M（不合理、浪费、不平衡）的发生
能力超出负荷时
人员冗余，等候作业
如果作业能力较强，负荷却很轻，人员就会冗余，导致3M（不合理、浪费、不平衡）的发生
每一次人机交互的更迭
都在推动物流作业变革
百特麦语音拣选帮助您率先进入自然语音人机对话模式
语音是粘合剂，语音是第三代HMI（人机交互界面）
鼠标/键盘
windows/DOS
触屏
ios/Android
语音对话
BetterMAN百特麦
交互方式越来越自然
使用门槛越来越低
用户受众越来越多
产品详情
应用场景
百特麦语音拣货系统除了在拣货环节可以提供出色的效率提升，在其他环节也有很好的应用效果，这些场景包括：RouteOptimiz路径优化，PerformanceAssessment绩效管理， KanbanSystem可视化看板，PutToStore播种， Sorting排序作业，CycleCounting盘点，Replenishment补货，PutAway上架，Receiving收货， Inspection验货， 以及CustomerTailor客户定制场景。
产品功能模块
百特麦语音拣选拥有多个适合仓库的现场使用的功能模块，可以根据客户需要选择其中任意一个或者是多个同时使用，当然也可以根据企业的发展节奏，先从拣选作业开始，再分期逐步上线其他模块。
使用百特麦语音拣选解决不合理、浪费、不平衡
确保您的仓库作业在能力与负荷之间达成完美平衡
理想的作业环境，应该是负荷（作业量）与能力（容量）达成平衡的状态。
负荷超出能力时
作业堆积、迟滞
如果施加的负荷超出作业能力，作业就会停滞，导致3M（不合理、浪费、不平衡）的发生
能力超出负荷时
人员冗余，等候作业
如果作业能力较强，负荷却很轻，人员就会冗余，导致3M（不合理、浪费、不平衡）的发生
每一次人机交互的更迭
都在推动物流作业变革
百特麦语音拣选帮助您率先进入自然语音人机对话模式
语音是粘合剂，语音是第三代HMI（人机交互界面）
鼠标/键盘
windows/DOS
触屏
ios/Android
语音对话
BetterMAN百特麦
交互方式越来越自然
使用门槛越来越低
用户受众越来越多
解决方案
语音拣货
在物流仓库里，拣货是占到60%的工作内容，通过百特麦REP系统，实现与WMS无缝对接，将WMS的工作任务按照预先在百特麦系统里设定的流程实现语音导向，同时工人用自己熟悉的语言直接与百特麦系统进行语音交互和验证。百特麦语音拣选解放了工人的双手和双眼，实现了效率和准确率的大幅提升。百特麦语音拣货特有的路径优化和员工绩效模块，会帮助工人大幅减少行走路径以及让每个工人准确了解自己的成长轨迹。
详细了解
语音播种
在多门店的零售业场景中，播种是一项非常重要的工作，通过播种作业，商品可以省略上架过程直接以越库（Cross Dock）的方式实现备货完成。 百特麦语音可以很好的支持播种作业，在最主要的几个零售业客户中，都使用了百特麦的语音播种实现了35%以上的效率提升。
详细了解
语音盘点
通过百特麦语音盘点系统，可以实现明盘和盲盘，同时循环盘点也会确保企业不用关闭门店就能完成盘点作业。 通过语音盘点系统，员工可以用自然的语音对话与系统进行询问和交互，这大大提高了企业的盘点效率
详细了解
语音排序
在汽车行业，排序作业是非常重要的备料作业。百特麦语音排序作业通过语音导向完成对工人的指引，对于复杂多变汽车配件以及不能出现任何差错的位置信息，用百特麦语音导向的方式可以很好的完成此项工作。
详细了解
可视化看板
所有的仓库都希望打造可视化的管理和控制，仓库主管通过百特麦的可视化看板可以实时的通过现场大屏幕准确了解仓库的运作状态，这对于现场管理带来无比巨大的便利性。同时，百特麦还提供各种定制化方案，方便客户打造自己个性化的看板。
详细了解
路径优化
我们发现，工人用在行走上的时间往往占总工时的70%，百特麦语音系统独创的基于AI的优化算法，最高可以减少40%的行走距离。并且同时兼顾仓库的实际动线规划，做到优化后的拣货路径切实可行。
详细了解
个人绩效
百特麦语音系统基于游戏化原理，打造员工内在驱动力。同时有内在动力和外在驱动时，游戏化的效果最好。 所以百特麦设定了“敬业度”指数这个关键指标，用这个简单明了的指标给与员工正向反馈和激励。
详细了解解决方案
语音拣货
在物流仓库里，拣货是占到60%的工作内容，通过百特麦REP系统，实现与WMS无缝对接，将WMS的工作任务按照预先在百特麦系统里设定的流程实现语音导向，同时工人用自己熟悉的语言直接与百特麦系统进行语音交互和验证。百特麦语音拣选解放了工人的双手和双眼，实现了效率和准确率的大幅提升。百特麦语音拣货特有的路径优化和员工绩效模块，会帮助工人大幅减少行走路径以及让每个工人准确了解自己的成长轨迹。
详细了解语音播种
在多门店的零售业场景中，播种是一项非常重要的工作，通过播种作业，商品可以省略上架过程直接以越库（Cross Dock）的方式实现备货完成。
百特麦语音可以很好的支持播种作业，在最主要的几个零售业客户中，都使用了百特麦的语音播种实现了35%以上的效率提升。
详细了解语音盘点
通过百特麦语音盘点系统，可以实现明盘和盲盘，同时循环盘点也会确保企业不用关闭门店就能完成盘点作业。
通过语音盘点系统，员工可以用自然的语音对话与系统进行询问和交互，这大大提高了企业的盘点效率
详细了解语音排序
在汽车行业，排序作业是非常重要的备料作业。百特麦语音排序作业通过语音导向完成对工人的指引，对于复杂多变汽车配件以及不能出现任何差错的位置信息，用百特麦语音导向的方式可以很好的完成此项工作。
详细了解可视化看板
所有的仓库都希望打造可视化的管理和控制，仓库主管通过百特麦的可视化看板可以实时的通过现场大屏幕准确了解仓库的运作状态，这对于现场管理带来无比巨大的便利性。同时，百特麦还提供各种定制化方案，方便客户打造自己个性化的看板。
详细了解路径优化
我们发现，工人用在行走上的时间往往占总工时的70%，百特麦语音系统独创的基于AI的优化算法，最高可以减少40%的行走距离。并且同时兼顾仓库的实际动线规划，做到优化后的拣货路径切实可行。
详细了解个人绩效
百特麦语音系统基于游戏化原理，打造员工内在驱动力。同时有内在动力和外在驱动时，游戏化的效果最好。
所以百特麦设定了“敬业度”指数这个关键指标，用这个简单明了的指标给与员工正向反馈和激励。
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常见问题
百特麦语音拣选系统使用来自任何 ERP 或 WMS 系统的信息为仓库员工创建一个流畅的语音指导流程，以语音的方式指导他们去哪里以及做什么。员工通过耳机和支持语音的 Android 设备与 百特麦语音拣选系统 交流 ，确保他们尽可能高效、安全和准确地工作。 拣货员和百特麦语音拣选之间的每次交互都会被跟踪，因此可以为管理人员提供可视化看板和员工绩效，以便在拣货时查看订单的进度。
百特麦语音拣选系统能适应和优化各种端到端仓库任务—— 拣货、收货、入库、分拨、装载、上架、补货、循环盘点、退货等。百特麦语音拣货结合了条码扫描、智能眼镜和 RFID 等互补技术，以帮助自动化您仓库中的任何手动操作流程。同时路径优化、员工绩效、可视化看板也会为仓库带来巨大的效率提升和优化。
与使用纸质或手持终端（RF）条形码扫描的传统仓库订单拣选流程相比，百特麦语音导向的仓储系统 创建了一个解放双手、解放双眼的用户工作流程。
用户无需停下来阅读、扫描、书写或敲击按键，而是以流畅、高效的节奏聆听和说话。这会带来戏剧性的直接回报：
1、提高生产力：根据您的流程（例如，从托盘中拣选整箱与从流水架中拣选单件），生产力可能会提高 35-90%。百特麦语音拣选客户的拣货生产率平均提高了50%。
2、减少错误：即使是使用百特麦语音拣货系统前的准确率为99.9%的仓库，也可以通过百特麦语音拣选将拣选错误减少25%或更多。
3、确保安全：由于操作员没有使用眼睛和双手，因此他们更加了解周围环境。使用百特麦语音拣选解决方案的操作通常会减少事故。
4、减少培训时间：语音指导过程对用户来说更直观。大多数百特麦的客户发现，新员工可以在不到1个小时的时间内接受培训并开始单独工作，并在一到两天内变得熟练。
由于解放双手、解放双眼的固有优势，从条码扫描转向语音导向仓储的公司通常会看到生产力和准确性的提高：
1、解放双眼 提高了准确性和安全性。 – 通过语音，用户无需低头查看终端屏幕即可获取信息。
2、解放双手 更高效——语音用户在尝试抓取和移动物品时无需同时使用扫描仪，因此他们可以更有效地抓取、提升和移动物品。
3、易于使用和培训 由于需要教育工人如何使用不熟悉的设备，以及学习工作的细节，从纸质材料转移到 RF 的培训时间可能会增加。
4、灵活性 ——百特麦语音拣货提供了配置工具用以设置语音导向过程同时可以结合条码扫描的能力，这是一种巨大的提升。
语音拣选解决方案的节省不仅仅限于人力资本的减少。为了帮助您计算潜在的成本节约，我们创建了一个投资回报率计算器，只需几分钟即可完成基础数据的填写，可以向百特麦的顾问咨询获取。通常百特麦的客户在6-12个月就可以完全收回最初的投资。
2015年百特麦语音拣选率先采用Android，领先传统语音提供商整整5年。
2018年百特麦推出了市场上仅有的双引擎语音识别引擎，既能够满足不录模板的普通话识别的基本需要，也能够满足采集模板识别各种方言和语种，不受口音和背景噪音影响的高级需要。
2019年成功实施中国最大的语音拣选项目-大润发物流中心语音拣货项目。
2020年推出基于人工智能AI的个人绩效和路径优化模块。
2021年，我们成为第一家在智能手表和AR眼镜上部署语音拣货应用的公司。
2022年，推出了基于穿戴式扫码的工具，用于必须采集序列号条码信息的场景。
系统集成对百特麦语音拣选系统来说是轻而易举的事情。基于百特麦的标准的系统接口使该过程快速有效。百特麦软件旨在轻松集成到几乎任何本地、托管或基于云的WMS、ERP系统（SAP、Oracle、Manhattan、Infor、Microsoft、Infolog、通天晓、科箭、唯智、富勒 等。 )以及其他定制开发的主机系统；WCS；以及在仓库中使用的其他自动化和IT 系统。
百特麦语音拣选的员工绩效和可视化看板模块让主管和经理可以实时了解他们的运营、异常情况、员工生产力和工作流程，是使用我们的语音导向移动应用程序管理员工的强大工具。百特麦的管理控制台还允许管理人员配置他们查看信息的方式以满足他们的需求和偏好。由于今天的主管需要像他们的员工一样移动，他们可以在平板电脑、智能手机和其他移动设备上访问绩效模块和看板模块，我们提供了多大30张以上的数据报表供主管进行各种数据分析，以优化流程，带来更大的效率提升。
百特麦的TTS语音播报引擎支持多达52种语言，包括：中文、英语、法语、德语、西班牙语、日语、韩语、泰语、俄语、乌兹别克语、蒙古语等等，并且我们还可以根据您的需要随时添加您需要的语种。百特麦的目标是覆盖全球尽量多的语种，把百特麦语音拣选解决方案带到全球各地。百特麦的ASR语音识别引擎可以识别任意的语种和方言，通过创新的双引擎，百特麦在语音识别上做的比任何友商都更出色。
百特麦支持的硬件设备包括但不限于：
手持和可穿戴设备
车载设备
平板电脑
智能手机
智能手表
智能眼镜
百特麦支持的操作系统包括：Android，Windows CE，Windows 7、8、10、11，IOS
百特麦支持市面上所有的蓝牙耳麦和有线耳麦，同时百特麦还自己研发了2款降噪耳麦：BE1和BE3.
对于扫描设备，百特麦也支持各种蓝牙扫描器，包括ZEBRA和PRO GLOVE的创新产品。
当然，各种移动和固定式打印机以及RFID设备也是被支持的。
总之，百特麦语音拣选是为了打造一个完整的端到端生态环境而开发，我们会为客户应用场景提供最合适的硬件选择。
百特麦创新性的提供用户2种选择，针对口音和方言严重的工人，我们提供训练语音模板的功能，这通常只需要在工人第一次使用的时候花费20-30分钟完成语音模板训练，在之后的工作中工人就可以非常方便的使用百特麦语音拣选系统；针对可以说普通话的员工，百特麦语音拣选系统提供开箱即用的解决方案，工人无需训练语音模板，带上耳麦就可以直接使用，这对于促销期间有大量临时工需要使用语音拣货的场景，带来了巨大的方便性。百特麦语音拣选对这2种语音识别方式都提供很好的支持，更有趣的是，工人可以在这2种方式之间随时切换，以找到他最适合的语音识别方式。
每当遇到这个问题，我们可以自豪的回答：1个小时内员工就可以开始使用百特麦语音拣选进行工作，在1-2天内，员工就可以非常熟练地使用百特麦语音拣选系统，同时效率的提升和差错率的降低开始逐渐显现。在1周内，我们的主管就会惊奇的发现百特麦带来的众多附加价值，比如可以准确的定位低效员工的症结所在，定位仓储库位布局的合理性，了解员工的行走距离是否在合理的区间范围内等等。总之，直接的好处和间接的好处都会迅速体现，这是百特麦带给您的无与伦比的价值。
